Términos y condiciones de la tienda

1. Vendedor

• Titular: Nombre de la entidad pendiente (sociedad).
• CIF: CIF pendiente .
• Domicilio social: Domicilio social pendiente .
• Correo electrónico: Correo de contacto pendiente .

2. Qué se vende

Contenido digital para usar dentro del servidor de roleplay: paquetes (pago único) y suscripciones mensuales. Cada producto indica en la tienda qué incluye. Este contenido no tiene valor fuera del servidor, no se puede canjear por dinero y no se puede transferir a otra cuenta.

3. Requisitos para comprar

• Iniciar sesión con Discord: el contenido se entrega a esa cuenta.
• Ser mayor de edad o contar con la autorización de tus padres o tutores.
• Aceptar estas condiciones y la renuncia al derecho de desistimiento descrita abajo.

4. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables. Se paga con PayPal (con tu cuenta de PayPal o con tarjeta). La compra solo se confirma cuando PayPal nos confirma el cobro; recibirás el justificante de PayPal.

5. Entrega

El contenido se entrega en el servidor de juego a tu cuenta de Discord en cuanto se confirma el pago, normalmente de forma inmediata. En Mi cuenta puedes ver si ya está entregado. Si no lo recibes en 48 horas, escríbenos.

6. Derecho de desistimiento

Por ser contenido digital que se entrega de inmediato, antes de pagar te pediremos tu consentimiento expreso para que la entrega empiece ya y que reconozcas que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Sin ese consentimiento no se puede completar la compra.

7. Garantía (conformidad)

El contenido tiene que corresponder con lo que se describe en la tienda y funcionar en el servidor. Si no es así, tienes derecho a que lo corrijamos o, si no es posible, a una rebaja o al reembolso (arts. 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Consulta la política de reembolsos.

8. Suscripciones

• Se cobran por adelantado cada mes y se renuevan solas hasta que las canceles.
• Puedes cancelarlas cuando quieras desde Mi cuenta (o desde tu cuenta de PayPal): siguen activas hasta el final del mes ya pagado y no se vuelve a cobrar.
• Si PayPal no puede cobrar una renovación, la suscripción se suspende al terminar el periodo pagado.
• Si cambia el precio de una suscripción, el nuevo precio solo se aplica a las altas nuevas.

9. Normas del servidor

Comprar no da inmunidad frente a las normas de la comunidad. Una sanción por incumplirlas puede limitar el uso del contenido comprado, sin derecho a reembolso salvo lo que establezca la ley.

10. Cambios y fin del servicio

Podemos actualizar estas condiciones; las que se aplican a una compra son las vigentes cuando la hiciste. Si el servidor cerrara, avisaremos con antelación y no se renovará ninguna suscripción.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia o reclamación, escribe a Correo de contacto pendiente ; te responderemos lo antes posible y, como mucho, en 14 días. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o al sistema arbitral de consumo.